Versão privacy-v2: atualizada em 14/08/2026.
O controlador dos dados é Marcello Amorim, CNPJ 50.198.277/0001-49, responsável pelo canal Energia com Marcello. Esta política explica como tratamos dados de contato e informações técnicas das faturas, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
1. Informações Coletadas e Finalidade
Coletamos e processamos apenas as informações necessárias para qualificar sua operação e simular propostas de otimização tarifária energética. São elas:
- Dados de identificação e contato: Nome do representante, Razão Social, CNPJ/CPF, número de telefone corporativo (WhatsApp) e e-mail corporativo. Utilizados estritamente para o contato de consultoria comercial.
- Dados de faturamento: Concessionária de energia, grupo tarifário, demanda contratada (se aplicável), consumo mensal de energia ativa (kWh) e valor monetário total faturado. Utilizados unicamente para realizar os cálculos matemáticos de simulação do enquadramento regulatório.
O tratamento é realizado mediante seu consentimento para o diagnóstico e contato, e também para procedimentos preliminares solicitados por você antes de eventual contratação. O consentimento pode ser revogado sem afetar tratamentos anteriores realizados de forma legítima.
2. Tratamento da sua Fatura de Energia
O arquivo da sua fatura (PDF ou imagem) é transmitido por canal seguro, com HTTPS, e analisado por inteligência artificial exclusivamente para extrair os dados técnicos da simulação. Após a análise, o arquivo é vinculado com segurança ao seu atendimento, em ambiente criptografado e de acesso restrito, para que nossa equipe possa elaborar a proposta definitiva sem solicitar o documento novamente.
Prazo de guarda: mantemos o arquivo apenas enquanto existir finalidade. O documento é excluído automaticamente em até 30 dias após o encerramento do atendimento sem contratação, ou em até 90 dias caso o atendimento fique sem andamento. Enquanto a negociação estiver ativa ou houver contrato vigente, o arquivo é mantido por ser necessário à execução do serviço. Em qualquer situação, você pode requisitar a exclusão imediata do arquivo (Seção 4).
3. Segurança no Armazenamento dos seus Dados
Os dados de contato e de faturamento informados são gravados de forma segura em nosso sistema interno de gestão de atendimentos. O acesso a esses registros é restrito, protegido por controles rígidos de permissão e criptografia de trânsito em todas as comunicações. Nenhuma credencial ou chave privada é exposta no navegador.
4. Seus Direitos (Art. 18 da LGPD)
Você pode exercer os direitos previstos no art. 18 da LGPD, observadas as hipóteses legais de conservação. É possível solicitar:
- A confirmação do tratamento de seus dados comerciais;
- O acesso aos dados e informações sobre compartilhamento;
- A retificação ou correção de dados inexatos ou desatualizados;
- A portabilidade, anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicáveis;
- A revogação do consentimento e a oposição a tratamento irregular;
- A revisão de eventual decisão automatizada e informação sobre seus critérios.
Para exercer seus direitos ou comunicar um incidente, utilize marcello.comercializaenergia@gmail.com ou o WhatsApp (13) 98850-3429. Poderemos confirmar sua identidade antes de entregar, corrigir ou eliminar dados para impedir fraude. Você também pode apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
5. Compartilhamento de Dados
A Energia com Marcello não vende dados pessoais. Para operar o serviço, podemos utilizar fornecedores de infraestrutura, banco de dados, proteção antiabuso, inteligência artificial, e-mail e agenda, atualmente incluindo Supabase, Vercel, Cloudflare, Google e prestadores técnicos envolvidos na proposta. O compartilhamento é limitado à finalidade necessária e sujeito a controles de acesso e obrigações de confidencialidade.
6. Transferência internacional e incidentes
Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos mecanismos contratuais e medidas compatíveis com a LGPD. Incidentes relevantes serão avaliados, contidos, registrados e comunicados aos titulares e à ANPD quando a legislação exigir.